Вы научитесь:
— Управлять своей карьерой, двигаясь по собственному пути, учитывая личные ценности и приоритеты.
— Заинтересовать собеседника и сформулировать свое предложение с позиции потребностей и интересов оппонента.
— Ставить цели и мобилизовать личностные и временные ресурсы для их достижения.
— Использовать эмоциональный интеллект для развития силы воли и позитивного мышления.
— Противостоять манипуляциям.
— Методам построения делового письма.

Преподаватели дадут вам лучшие инструменты для саморазвития и реализации личных карьерных целей.

Курс будет полезен:
— Руководителям, менеджерам, собственникам бизнеса.
— Широкому кругу линейных специалистов.
— Всем, кто задумывается над личностным и карьерным ростом и хочет освоить современные техники развития личности, эффективного общения и влияния.

Программа

1. Карьерное развитие

   • Личная карьерная стратегия. Управление собой и своим развитием:
   • Виды и драйверы карьерного трека (гендерные факторы, возраст, география, анализ компетенций).
   • Критерии развития карьеры.
   • Планирование карьеры, карьерная карта, разработка action plan, своя бизнес-модель (ресурсы- networking, mentoring, buddy, coaching, etc).
   • Мое продвижение:
   • Составление продающего резюме и сопроводительного письма.
   • Представление себя и прохождение интервью, я и мой профессиональный бренд.
   • Техники ведения собеседования и моделирование ситуации.

2. Жесткие переговоры

   • Переговоры.
   • Стратегии переговоров.
   • Два стиля ведения переговоров.
   • Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
   • Точки слома.
   • Сила.
   • Перехват управления.
   • Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
   • Подготовка к переговорам.
   • Способы регулирования эмоций в переговорах.
   • Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).

3. Целеполагание. Тайм-менеджмент

   • Целеполагание.
   • Миссия – важнейший фактор мотивации («Кто? Что? Почему? Как?).
   • Барьеры достижения целей. Установки и стереотипы, блокирующие успех.
   • Взаимодействие со страхом. Защитные механизмы психики.
   • Постановка целей по методу SMART.
   • Постановка целей по методу GROW.
   • Личные качества, влияющие на результат.
   • Определение зоны личностного развития: план действий.
   • Тайм-менеджмент.
   • Цели и ранжирование задач по приоритетам.
   • Цели тайм-менеджмента.
   • Ключевые рабочие цели каждого участника.
   • Как определить приоритеты в делах.
   • Метод «АВС».
   • Метод «Матрица Эйзенхауэра».
   • Организация рабочего времени.
   • Принципы концентрации на главных задачах.
   • Правило Парето.
   • Как присутствовать в настоящем моменте.
   • Основы продуктивности.
   • Причины непродуктивности и прокрастинации.
   • Методы повышения продуктивности.
   • Инструменты планирования рабочего времени.
   • Горизонты планирования.
   • Принцип 10/90.
   • 7 шагов Недельного планирования.
   • Принцип 60/20/20.
   • Группировка схожих задач.
   • Планирование на день по «Альпен» методу.
   • «Кайросы» и «Хроносы» — потенциал для эффективности.
   • Планирование «Жёстких» и «Гибких» задач.
   • «Слоны», «Бифштексы» и «Лягушки» — планирование сложных и нелюбимых дел.
   • Ситуационное планирование.
   • Использование программного обеспечения как инструмента тайм-менеджмента.
   • Основные похитители времени. Причины отвлечений.
   • Где найти время. Методы оценки затрат времени.
   • Хронометраж.
   • Метод аналогий.
   • Нормирование труда.
   • Описание бизнес-процессов.

4. Эмоциональный интеллект

   • Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
   • Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
   • Составляющие эмоционального интеллекта.
   • Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
   • Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
   • Самоконтроль и адаптивность.
   • Техники управления собственными эмоциями.
   • Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
   • Приемы снятия психологического напряжения.
   • Сила воли, вера и позитивное мышление.
   • Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
   • Осознание своих ценностей и источников энергии.
   • Оценка эмоционального фона личности.
   • Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
   • Управление взаимоотношениями.
   • Эмоциональные приемы мотивации и вдохновения других.
   • Противостояние эмоциональным манипуляциям.
   • Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
   • Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.

5. Деловые письма. Умение хорошо писать

   • Деловая переписка как способ корпоративной коммуникации.
   • Стиль и структура делового письма.
   • Ключевые принципы составления деловых писем.
   • Виды деловых писем.
   • Кодекс деловой переписки. Шаблоны и стандарты оформления.
   • Особенности языка деловой корпоративной переписки.
   • Методы построения делового письма. Технология и концепция деловых писем.
   • Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции.
   • Формирование отношений с помощью деловой переписки.
   • Психологические приемы воздействия в деловой переписке.
   • Психология восприятия письменного обращения, как произвести нужное впечатление, привлечь и удержать внимание адресата.
   • Деловая переписка как инструмент достижения бизнес-целей.
   • Внутрикорпоративная переписка.
   • Деловая переписка как элемент имиджа компании.
   • Особенности деловой переписки с зарубежными партнерами.
   • Стандарты и клише международной корреспонденции.
   • Бизнес-этикет письменных коммуникаций.